Гражданам с инвалидностью для обеспечения им наравне с другими гражданами доступа к социально-значимым объектам необходимо оказывать ситуационную помощь в зависимости от вида и выраженности имеющегося нарушения здоровья.
Ситуационную помощь в БУ «Окружная клиническая больница» оказывают: Сотрудник службы охраны, Ответственное лицо за оказание ситуационной помощи, Средний медицинский работник лечебно-диагностического подразделения.
Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи:
1. Инвалид маломобильный, испытывающий трудности при передвижении, передвигается в коляске, с помощью костылей, ходунков (нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) при передвижении вне дома).
Оказывается помощь при входе и выходе; помощь при передвижении в здании; помощь при выполнении действий самообслуживания.
2. Инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации (нуждается в помощи (сопровождение) посторонних лиц (персонала) вне дома).
Оказывается помощь при входе и выходе; помощь при ориентации; помощь при составлении письменных обращений (документов); помощь при оплате услуг; помощь при выполнении действий самообслуживания.
3. Инвалид ограничен в самообслуживании (безрукий либо не действует руками, нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) в самообслуживании и других ручных действиях вне дома).
Оказывается помощь при всех действиях , выполняемых руками: помощь при входе и выходе; помощь при составлении письменных обращений (документов); помощь при оплате услуг; помощь при выполнении действий самообслуживания.
4. Инвалид слепоглухой, значительно ограничен в ориентации (нуждается в сопровождении лицом, осуществляющим помощь вне дома; в услугах тифлосурдопереводчика).
Инвалидам и сопровождающим их лицам оказывается помощь при сопровождении в Учреждении; помощь при ориентации; любая необходимая помощь при проведении лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий.
5. Инвалид глухонемой или глухой (при формальных взаимоотношениях вне дома нуждается в услугах сурдопереводчика).
При отсутствии сурдопереводчика оказывается помощь по ознакомлению с необходимой информацией; любая необходимая помощь при проведении лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий.
Пациентам, которым требуется физическая помощь (услуга сопровождения) при обращении за медицинской помощью в Окружную клиническую больницу, необходимо заранее известить медицинских сотрудников о дате и времени визита по телефонам: +79526926302, 8(3467)304151.
Данный телефон является единым для всех подразделений Окружной клинической больницы. После поступления заявки медицинские работники встретят пациента и, в случае необходимости, предоставят ему необходимое оборудование для передвижения (инвалидную коляску или каталку). Услуга оказывается бесплатно пациентам с ограниченными возможностями, пожилым людям и многодетным родителям.
Заявки на услугу сопровождения принимаются в будние дни с 10 до 16 часов.
Граждане с нарушением слуха и речи могут вызвать бригаду скорой помощи посредством СМС на номер 112, либо непосредственно обратиться на станцию скорой медицинской помощи по адресу г. Ханты-Мансийск, ул. Привольная д. 7.
Сделать вызов врача\фельдшера поликлиники по неотложной помощи можно посредством СМС в будние дни с 9 до 16 часов на номер телефона: +79526926302.
В сообщении необходимо указать следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество
- Повод к вызову
- Адрес местонахождения.